Aviz de confidențialitate

FurureQuest Romania S.R.L. (denumit în continuare „Operatorul de date”), în calitate de operator de date, oferă aceste informații în baza Regulamentului general privind protecția datelor al Uniunii Europene 2016/679 (denumit în continuare „Regulamentul”) privind prelucrarea datelor obținute prin cereri de oferte și comenzi pe site-ul https://futurequest.ro/.

1. Dispoziții generale 

Prin trimiterea unei oferte pe https://futurequest.ro/ sunteți de acord să vă supuneți prevederilor acestei politici de confidențialitate.

– Despre operatorul de date:

Nume: FutureQuest Romania S.R.L.

Sediul social: Municipiul Oradea, Strada CEYRAT, NR. 35C, PARTER S6, Bloc WR8, Judet Bihor.

Număr de identificare fiscală: RO47393860

Comunicare electronică: office@futurequest.ro

2. Scopul acestei notificări de confidențialitate este de a defini domeniul de aplicare al datelor cu caracter personal prelucrate, metodele de prelucrare a datelor, de a asigura punerea în aplicare a principiilor constituționale de protecție a datelor, securitatea datelor și de a preveni accesul neautorizat, modificarea arbitrară și divulgarea și/sau utilizarea neautorizată a datelor.
3. În scopul prevăzut la alineatul (2), vom trata datele dumneavoastră cu caracter personal în mod confidențial și în conformitate cu mediul juridic aplicabil, vom asigura securitatea datelor, vom lua măsuri și îmbunătățiri tehnice și organizatorice și vom stabili normele procedurale necesare pentru a pune în aplicare dispozițiile legale relevante.
4. Cadrul juridic

Prelucrarea datelor de către FutureQuest Romania S.R.L. este reglementată în principal de prevederile următoarelor legi:

– Legea V din 2013 privind Codul civil 2:43§;

– CXII. tv. 2011. évi CXII. tv. 2011. privind dreptul la autodeterminare informațională și libertatea de informare („Info. tv.”);

– Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului („GDPR”)

– Legea CVIII din 2001 privind anumite aspecte ale serviciilor de comerț electronic și ale serviciilor societății informaționale („Eker. tv.”);

– Legea XLVIII din 2008 privind condițiile de bază și anumite restricții privind activitățile de publicitate comercială („Legea XLVIII din 2008”)

– Legea nr. VI din 1998 privind proclamarea Convenției pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea automatizată a datelor cu caracter personal, semnată la Strasbourg la 28 ianuarie 1981;

– Legea CXIX din 1995 privind prelucrarea datelor cu privire la nume și adrese în scopuri de cercetare și marketing direct („Legea privind prelucrarea datelor cu privire la nume și adrese în scopuri de cercetare și marketing direct”).

III. Temeiul juridic al prelucrării

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor în următoarele scopuri:

– În conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR: consimțământul dumneavoastră voluntar, pe baza unor informații adecvate;

– În conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR: prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care locatarul, în calitate de persoană vizată, este parte (executarea unui contract)

– în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (c) din RGPD: prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale la care este supus operatorul (cum ar fi îndeplinirea unei obligații contabile (îndeplinirea unei obligații legale);

– Legea CVIII din 2001 privind anumite aspecte ale serviciilor de comerț electronic și ale serviciilor societății informaționale (denumită în continuare: Eker tv.), conform căreia, fără consimțământul utilizatorului, datele de facturare (nume, strada/numărul de telefon, localitatea, codul regional, codul fiscal, numărul de telefon), datele de livrare (nume, strada/numărul de telefon, localitatea, codul regional, numărul de telefon), precum și numele, adresa de e-mail și numărul de telefon al persoanei de contact, pot fi prelucrate în scopul stabilirii și determinării conținutului unui contract de furnizare de servicii ale societății informaționale, conținutul, modificarea, monitorizarea executării, facturarea taxelor care decurg din acesta și revendicarea creanțelor în legătură cu acesta, precum și numele și adresa persoanei fizice sau juridice a locatarului, precum și data, durata și locul închirierii, pot fi prelucrate fără consimțământul locatarului în scopul facturării taxelor care decurg din contractul de furnizare a unui serviciu al societății informaționale;

– Articolul 6 alineatul (6) din Legea XLVIII din 2008 privind condițiile de bază și anumite restricții ale activităților de publicitate economică

1. Domeniul de aplicare a datelor prelucrate, scopul și durata prelucrării:
2. Identificarea utilizatorului, înregistrare

Pentru a identifica utilizatorii, prelucrăm datele cu caracter personal pe care le furnizați în timpul înregistrării, care este obligatorie atunci când solicitați o ofertă:

• Numele dumneavoastră
• Adresa dumneavoastră de e-mail
• Număr de telefon
• Locația (adresa) șantierului

Scopul prelucrării datelor: pentru a identifica utilizatorii site-ului, pentru a crea contractul, pentru a furniza un serviciu personalizat pentru locatari: pentru a oferi o ofertă, pentru a livra bunurile, adică pentru a îndeplini contractul de servicii și pentru a evalua relațiile de parteneriat.

Vă rugăm să rețineți că nu vom putea procesa comanda dumneavoastră dacă refuzați să ne furnizați aceste date.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor este articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR, adică fără datele obligatorii specificate la punctul IV./1. nu puteți finaliza înregistrarea și nu puteți încheia un contract de servicii cu GreenQuest Kft (cerere de ofertă, comandă) și § 13/a din Legea EER.

Durata prelucrării: până la retragerea consimțământului utilizatorului sau timp de 5 ani. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.  

În plus față de datele prevăzute la punctul IV, stocăm și prelucrăm următoarele date despre utilizator în urma solicitării unei oferte:

– tipul și cantitatea de produse specificate în cererea de ofertă

2. Facturare

Contractul de servicii dintre locatar și FutureQuest Ltd. este emis pe baza datelor furnizate în timpul înregistrării, așa cum se detaliază la punctul IV/1, și este esențial pentru performanța financiară (solicitarea onorariului, facturarea).

Scopul prelucrării datelor: pentru a finaliza procesul de plată aferent ofertei, îndeplinirea comenzii.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor: articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR și articolul 13/a din EKER tv.

Durata prelucrării: datele referitoare la cererea de ofertă/comandă vor fi stocate pentru o perioadă generală de prescripție de 5 ani, pentru a furniza dovezi în cazul unui litigiu.

Pentru a ne îndeplini obligațiile contabile, păstrăm datele de facturare timp de 8 ani, în conformitate cu articolul 169 din Legea C din 2000 privind Legea anuală din 2000 privind Codul de procedură civilă și până la termenul de prescripție specificat în Legea XCII din 2003 privind normele de impozitare.

3. Trimiteți notificări

În scopuri care nu țin de marketing, vă vom trimite un mesaj la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o în timpul înregistrării:

– confirmarea cererii de ofertă;

– negocierea încheierii contractului de închiriere;

– trimiterea unei cereri de onorarii/facturi.

În cazul în care nu v-ați dat consimțământul explicit pentru a primi un buletin informativ, nu veți primi un mesaj de marketing, chiar dacă acesta nu este în scopuri de marketing.

Scopul prelucrării datelor: furnizarea de servicii personalizate pentru utilizatorii înregistrați, pentru a îndeplini contractul de servicii.

Temeiul juridic al prelucrării: articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD – executarea contractului

Durata prelucrării: perioada de prescripție a creanțelor care decurg din contract, și anume 5 ani.

4. Utilizarea cookie-urilor

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni, formate din litere și numere, care sunt descărcate pe dispozitivele online (de exemplu, pe hard diskul computerului, pe telefon) atunci când utilizatorul accesează anumite site-uri web. Cookie-urile permit unui site web să recunoască dispozitivul online al utilizatorului, astfel încât site-ul web să stocheze informații unice pentru utilizator, cum ar fi țara în care utilizatorul a accesat site-ul nostru web, software-ul de navigare și sistemul de operare utilizat, adresa IP a utilizatorului, paginile vizualizate pe site-ul nostru web și funcțiile utilizate. Majoritatea site-urilor web utilizează astfel de module cookie.

Nu colectăm informații de identificare personală decât dacă acestea sunt furnizate în mod voluntar de către utilizator. Utilizăm datele pentru dezvoltarea ulterioară a site-ului nostru, pentru analiza traficului și pentru strategia noastră de publicitate.

Cookie-urile pot fi permanente sau temporare. Cookie-urile permanente sunt stocate de către browser pentru o perioadă de timp determinată, cu excepția cazului în care utilizatorul le șterge mai devreme. Cu toate acestea, cookie-urile temporare nu sunt stocate de browser și sunt șterse automat atunci când browserul este închis.

Dacă nu sunteți de acord cu plasarea cookie-ului, puteți face acest lucru prin intermediul setărilor (dezactivare, revocare) din browserul dumneavoastră. În acest caz, acest lucru poate limita sau împiedica utilizarea anumitor servicii.

Informații privind publicitatea: 

Furnizorii de servicii terți folosesc cookie-uri pentru a afișa reclame bazate pe vizitele anterioare ale utilizatorului pe site-ul web.

Cookie-urile colectează informații despre modul în care utilizatorul folosește site-ul web pentru a îmbunătăți performanța. Folosim cookie-uri Google Analytics pentru a înțelege mai bine comportamentul și nevoile utilizatorilor noștri: ce subpagini vizitează, cât de des și pentru cât timp. Aceste module cookie identifică doar computerul dumneavoastră, iar datele colectate sunt anonime.

Cookie-urile direcționate ne permit să afișăm reclame relevante pentru utilizator. Și în acest caz, colectarea datelor este anonimă.

Utilizatorii pot renunța la cookie-uri vizitând pagina de dezabonare a anunțurilor. Pe acest site web, Google oferă linkuri plătite vizitatorilor site-ului web. Vizitatorii au opțiunea de a se dezabona de la cookie-uri

5. Fișiere jurnal, fișiere jurnal

Pentru a utiliza acest serviciu, sistemul înregistrează automat următoarele date:

– Adresa IP dinamică a stației de lucru (computer) de la care se face înregistrarea;

– În funcție de setările stației de lucru, de tipul de browser și de sistemul de operare pe care îl utilizați;

– Activitatea dumneavoastră pe site.

Scopul prelucrării datelor: datele specificate la punctul IV./6. sunt utilizate în scopuri tehnice (pentru a asigura o funcționare stabilă) și pentru a analiza statisticile de utilizare a site-ului și nevoile utilizatorilor.

Datele de mai sus nu pot fi identificate personal și nu vor fi legate de alte date cu caracter personal.

Durata prelucrării datelor: fișierele jurnal sunt șterse la 15 zile de la înregistrarea și evaluarea lor.

6. Prelucrarea altor date decât cele menționate mai sus

Putem prelucra date cu caracter personal de orice sex, în alte scopuri decât cele menționate mai sus, numai cu specificarea prealabilă a scopului prelucrării și cu consimțământul dumneavoastră.

Aceste date nu pot fi asociate cu datele dumneavoastră de identificare și nu pot fi transferate unor terțe părți fără consimțământul dumneavoastră.

Suntem obligați să ștergem aceste date din evidențele noastre dacă scopul prelucrării încetează sau dacă vă retrageți consimțământul.

1. Operatori și operatori de date:

Utilizăm software-ul Google Analytics pentru a obține date independente privind traficul și alte date de analiză web de pe site-ul web, iar Google Inc. acționează în calitate de operator de date pentru prelucrarea acestor date.

Prin utilizarea acestui site web, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră de către Google.

Detalii despre furnizorul de găzduire:

Numele companiei: Websupport Kft

Adresa de corespondență: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.

Sediul central: 1132 Budapesta, Victor Hugo utca 18-22.

Telefon: +36 1 700 40 30

Număr de identificare fiscală: 25138205-2-41

Conținutul prelucrării datelor: webhosting

Ne rezervăm, de asemenea, dreptul de a utiliza procesatori suplimentari față de cei enumerați. Detaliile acestor operatori (nume, adresă) vor fi puse la dispoziția utilizatorilor cel târziu la începutul prelucrării.

1. Persoane care au dreptul de acces la datele cu caracter personal

Proprii noștri angajați, agenți și contractori care, în cadrul atribuțiilor și sarcinilor lor, trebuie să cunoască datele prelucrate. Având în vedere acest fapt, suntem obligați să ne asigurăm că cei care au acces la datele pe care le prelucrăm respectă în orice moment cerințele stabilite în această Notă de confidențialitate și în legislația aplicabilă.

VII. Drepturile dumneavoastră în ceea ce privește prelucrarea datelor

1. Dreptul de a solicita informații
2. a) La cererea dumneavoastră, vă vom informa în scris, inclusiv prin comunicare electronică, fără întârziere și în termen de cel mult 25 de zile de la data solicitării dumneavoastră, cu privire la datele prelucrate de noi sau de o persoană împuternicită de către o persoană împuternicită de către noi în numele nostru, sursa, scopurile, temeiul juridic și durata prelucrării, numele și adresa persoanei împuternicite de către aceasta și activitățile persoanei împuternicite de către aceasta în legătură cu prelucrarea, precum și, în cazul transferului datelor dumneavoastră cu caracter personal, temeiul juridic și destinatarul transferului.
3. b) Informațiile sunt gratuite. În cazul unei cereri care este în mod evident nefondată sau excesivă (în special dacă este repetitivă), luând în considerare costurile administrative legate de furnizarea informațiilor sau a informațiilor solicitate sau de punerea în aplicare a măsurii solicitate:

– este posibil să percepem o taxă rezonabilă;

– putem refuza să dăm curs cererii.

În toate cazurile, responsabilitatea de a dovedi că solicitarea este nefondată sau excesivă revine GreenQuest Ltd.

2. Dreptul de a solicita informații
3. a) Suntem obligați să ștergem datele cu caracter personal în cazul în care.

– tratament este ilegal;

– Vă retrageți consimțământul pe care se bazează prelucrarea, solicitați ștergerea datelor dumneavoastră și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;

– datele sunt incomplete sau incorecte;

– scopul prelucrării a încetat sau perioada de stocare legală a expirat

– ștergerea datelor a fost ordonată de o instanță sau de o autoritate competentă.

1. b) Putem bloca datele dumneavoastră în loc să le ștergem, în cazul în care solicitați acest lucru sau dacă, pe baza informațiilor și declarațiilor disponibile, ștergerea ar aduce atingere intereselor dumneavoastră legitime. Datele blocate în acest mod pot fi prelucrate atât timp cât se menține scopul prelucrării care a împiedicat ștergerea datelor.
2. Dreptul de acces

Aveți dreptul de a primi feedback din partea noastră cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și, în caz afirmativ, aveți dreptul de a avea acces la datele dumneavoastră cu caracter personal și la următoarele informații:

– scopul prelucrării;

– categoriile de date cu caracter personal în cauză;

– identitatea persoanelor vizate cărora le-am dezvăluit sau le vom dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal pentru unul sau mai multe dintre scopurile prelucrării;

– durata de stocare a datelor cu caracter personal și, în cazul în care acest lucru nu este posibil, criteriile de determinare a duratei.

De asemenea, aveți dreptul la:

– să ne solicitați să rectificăm, să ștergem sau să restricționăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și să refuzăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal;

– pentru a depune o plângere la o autoritate de supraveghere; în cazul în care informațiile nu au fost colectate de la dumneavoastră sau de la agentul dumneavoastră

Vă vom furniza o copie a datelor cu caracter personal prelucrate. Vom percepe o taxă rezonabilă bazată pe costurile administrative pentru orice copii suplimentare pe care le solicitați. În cazul în care ați trimis cererea de date în format electronic, vă vom trimite informațiile solicitate și în format electronic, cu excepția cazului în care solicitați altfel.

4. Dreptul la rectificare

Vom corecta datele cu caracter personal care vă privesc fără întârzieri nejustificate, la cererea dumneavoastră.

5. Dreptul de opoziție

Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în cazul în care:

– prelucrarea sau transferul de date cu caracter personal este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor noastre legale sau a intereselor legitime ale unei terțe părți, cu excepția cazurilor de prelucrare obligatorie;

– în cazul în care datele cu caracter personal sunt utilizate sau divulgate în scopuri comerciale, de sondare a opiniei publice sau de cercetare științifică;

– în alte cazuri prevăzute de lege.

Suspendând în același timp prelucrarea, vom examina cererea dvs. în termen de maximum 15 zile de la data obiecției dvs. și vă vom informa în scris cu privire la rezultat.

În cazul în care obiecția este justificată, suntem obligați să punem capăt prelucrării și să blocăm datele, precum și să notificăm obiecția și măsurile luate în legătură cu aceasta tuturor celor cărora le-am dezvăluit anterior datele cu caracter personal vizate de obiecție și celor care sunt obligați să ia măsuri pentru a aplica dreptul de opoziție.

În cazul în care nu sunteți de acord cu decizia noastră și termenul de 15 zile este depășit, puteți contesta decizia (în termen de 30 de zile de la data deciziei sau din ultima zi a termenului limită) în instanță.

6. Dreptul la restricționarea prelucrării

Vom restricționa prelucrarea dacă este îndeplinită oricare dintre următoarele condiții:

– Contestați acuratețea datelor dumneavoastră cu caracter personal;

– Prelucrarea datelor este ilegală și vă opuneți ștergerii datelor, solicitând în schimb restricționarea utilizării acestora.

În cazul în care v-ați opus prelucrării și prelucrarea este restricționată, astfel de date cu caracter personal, cu excepția stocării, pot fi prelucrate numai cu consimțământul dumneavoastră sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi sau interese legale, sau pentru protecția drepturilor unei alte persoane fizice sau juridice sau pentru interese publice importante ale Uniunii sau ale unuia dintre statele membre ale acesteia.

7. Dreptul la păstrarea datelor

Aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal pe care ni le furnizați într-un format organizat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră sau pe un contract.

În cazul în care cererea dumneavoastră de rectificare, restricție sau ștergere nu poate fi satisfăcută, vă vom informa în scris, în termen de 25 de zile de la primirea cererii, cu privire la refuzul acesteia și la motivele de fapt și de drept care stau la baza refuzului.

Drepturile dumneavoastră în temeiul prezentei secțiuni VIII pot fi restricționate prin lege în interesul securității externe și interne a statului, cum ar fi apărarea, securitatea națională, prevenirea sau urmărirea penală a infracțiunilor, securitatea aplicării legii, interesele economice ale statului sau ale autorităților locale, prevenirea și depistarea abaterilor disciplinare și etice în exercitarea profesiei, încălcarea dreptului muncii și a protecției muncii, precum și a drepturilor dumneavoastră și ale altor persoane.

VIII. Căi de atac

Puteți solicita despăgubiri în cazul unui litigiu:

Instanța competentă de la locul de reședință sau de domiciliu.

Cele mai bune salutări,

FutureQuest Romania S.R.L.

2023.01.01.